El següent és un article d’opinió d’una usuària habital de l’Avant entre Cambrils i Tortosa que ha volgut mantenir l’anonimat, La seva és una experiència compartida per desenes de persones i és per això que el reproduïm íntegrament:
«Ens estem trobant que, a dia d’avui, ja no hi ha bitllets Avant disponibles per a l’11 de maig per als usuaris entre Cambrils i Tortosa. Això passa perquè molts seients ja queden reservats i bloquejats amb molta antelació per usuaris que agafen el tren a Camp de Tarragona amb el passi Via.
Ara, els qui l’agafàvem amb tarifa de regional per fi podrem reservar amb antelació gràcies a l’abonament únic, però fins ara això no era possible, especialment en estacions on gairebé mai hi ha taquilla oberta o sempre està plena de cues.
«També estem veient que molta gent d’aquests territoris, quan intenta accedir al tren el mateix dia, com que no ha pogut formalitzar el bitllet, acaba sent obligada a baixar del tren»
També estem veient que molta gent d’aquests territoris, quan intenta accedir al tren el mateix dia, com que no ha pogut formalitzar el bitllet, acaba sent obligada a baixar del tren (depenent del revisor, però la majoria els fan baixar per comprar un bitllet únic a un preu desorbitat entre Camp de Tarragona i Barcelona, que no correspon al trajecte que realment els pertoca pagar). I molts ni tan sols han pogut comprar el bitllet abans perquè no hi havia taquilla oberta o bé els seients estaven bloquejats prèviament encara que finalment no se’n fes ús.
El problema és que, al mateix temps, s’assegura que no hi ha demanda entre Cambrils i Tortosa. Però si s’impedeix comprar bitllets, i quan el tren ja surt ple des de Camp de Tarragona es diu que ‘els de baix’ no l’utilitzen, s’està falsejant la realitat. No és que no el necessitin: és que no poden pujar-hi.
«Estem veient aproximadament unes 20 persones que l’agafen fins a Tortosa i unes 100 des de Cambrils. I això amb només UNA POSSIBILITAT AL DIA!! Necessitem que es garanteixi l’accés i l’ocupació del tren per a aquestes persones»
Estem veient aproximadament unes 20 persones que l’agafen fins a Tortosa i unes 100 des de Cambrils. I això amb només UNA POSSIBILITAT AL DIA!! Necessitem que es garanteixi l’accés i l’ocupació del tren per a aquestes persones. Renfe, o qui correspongui, no vol facilitar les dades reals d’ocupació, però nosaltres ho veiem cada dia al tren. Estem veient les cues enormes que es fan a Sants per agafar el de Tortosa, i moltes vegades ens creuem a Camp de Tarragona amb el que ve de Lleida, que va mig buit. I des d’allà hi ha moltes més freqüències!!!
Em sap greu perquè això no és una queixa contra els usuaris de Camp de Tarragona ni una voluntat de treure’ls serveis. Però des de Camp de Tarragona hi ha opcions aproximadament cada mitja hora, mentre que nosaltres només en tenim UNA al dia.
La solució hauria de passar, com a mínim, per reservar un nombre de seients per als usuaris d’aquestes estacions i garantir-ne l’accés.
No ens serveix que ens diguin que no hi ha demanda perquè nosaltres patim i veiem cada dia usuaris que no poden comprar bitllet!!»

