[VERSIÓ DIVENDRES 14:56 h] El distribuïdor del senyal de televisió a les Terres de l’Ebre, la multinacional Cellnex Telecom, ha patit un incident a les instal·lacions de Coll Redó (Tortosa) que ha deixat sense emissions els dos canals locals de l’Ebre. Segons el departament d’incidències de l’empresa, el problema es podria solucionar durant la tarda del divendres 12 d’agost, però el cert és que l’avaria ja s’allarga durant 48 hores i afecta Canal Terres de l’Ebre i Canal 21.
El tall de l’emissió es va iniciar dimecres cap a les 12 h i, inicialment, els tècnics del distribuïdor de la senyal van explicar que havia sigut causada per “una deficiència en el sumministrament elèctric” dels equips ubicats a Coll Redó. Hores més tard, després d’una primera inspecció, el problema es va atribuir a problemes vinculats amb elements tècnics ubicats físicament al mateix centre. Finalment però, en veure que no s’arreglava el problema, Cellnex Telecom va ordenar que s’enviés un nou emissor de capçalera “des de Madrid”. Una operació que es produïa de matinada.
El problema, segons sembla, ha anat a pitjor perquè en un dels últims comunicats l’empresa ha informat els seus clients que aquest emissor tampoc ha funcionat i se n’ha hagut de comprar un de nou a un altre proveïdor. La última informació facilitada, comunicada al migdia del divendres 8 d’agost, diu així: “Us informem que en aquests moments tenim en trànsit l’equipament necessari per substituir la capçalera del centre de Coll Redó. Esperem tenir-lo a destí sobre les 15 h per instal·lar-lo i configurar-lo al més aviat possible”.
Les direccions de les dos televisions locals afectades (Canal 21 i Canal Terres de l’Ebre-CTE), ha elevat una queixa a la direcció de Cellnex Telecom per les greus incidències que ha està tenint i acabarà generant aquesta situació. Una situació que, per cert, no ha afectat ni a les senyals de les televisions autonòmiques ni a les generalistes estatals, la qual cosa fa pensar que podria tractar-se d’un cas en el que el material utilitzat és de nivell inferior, “extrem que s’haurà d’acalarir quan la incidència estiga resolta, siga divendres, o durant el cap de setmana”, segons apuntava el director de CTE, Josep Maria Arasa. “L’únic que podem fer és demanar disculpes a l’audiència i al territori per un problema aliè”, concloïa Arasa, tot afegint que al llarg de l’estiu ja s’estaven detectant problemes de sintonització habituals, dels quals s’havia informat al proveïdor, i que llavors es van atribuir “a la introducció de la telefonia 4G”.
Val a dir que el tall ha estat general, afectant a tot el territori (i els seus 200.000 televidents potencials), i el conjunt de la programació. Els informatius, en el cas de Canal Terres de l’Ebre, només s’han pogut veure per mitjà de la plataforma digital Movistar + (dial 159 per als usuaris de cable únicament), a través de Nord TV (l’informatiu compartit Al Dia Territori Sénia), i també per mitjà de les peces del diari digital i plataforma web, ebredigital.cat. CTE ha acreditat per mitjà dels seus sistemes tècnics de control d’audiència hbbtv, que d’una audiència acreditada els últims dies superiors als 40.000 televidents, s’ha passat a registres zero. També s’ha causat greus perjudicis en la multitud de contractes comercials en marxa (espots i cobertures de festes majors), i en el pla de sintonització de les llars, ja que algun model de televisor s’oblida del canal local sinó es pot sintonitzar.
Cal afegir per últim que Cellnex Telecom, filial d’Abertis, és des d’aquest estiu una nova empresa de l’IBEX 35 (en substitució de Sacyr i OHL), que recentment ha entrat al mercat de la telefonia i les telecomunicacions de França i Holanda, i que l’any 2015 va tindre uns beneficis de 48 milions d’euros. En l’àmbit de la TDT (Televisió Digital Terrestre) s’ocupa de distribuir la senyal a la gran major part del territori català, i també a l’Estat espanyol, amb alguns competidors menors.
